Foire aux questions 4Eneco
Foire Aux Questions ❓
Parce que même les meilleures idées méritent quelques explications 🌱 Ici, on répond aux questions les plus fréquentes sur le fonctionnement de 4Eneco, les bornes et votre cagnotte.
Recyclage & tri simplifiés
Bornes connectées sur le territoire
Cagnotte & récompenses locales
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Écrire à l’équipe 4EnecoNous revenons vers vous dès que possible.
Les questions fréquentes
Naviguez dans les questions ci-dessous. On enrichit cette liste au fur et à mesure des retours des utilisateurs, des collectivités et de nos partenaires.
4Eneco est une plateforme écologique qui centralise vos actions de tri, vos dépôts de déchets et vos
récompenses via un compte utilisateur. Chaque dépôt est tracé et valorisé afin de mieux comprendre
l’impact de vos actions au fil du temps.
Toute personne physique majeure, ou représentant légal d’une structure locale (association, commerce,
collectivité, etc.), peut créer un compte gratuitement sur 4Eneco.fr.
Grâce aux bornes connectées, chaque dépôt est enregistré et rattaché à votre compte avec la quantité
estimée et le type de déchet collecté. Ces données sont ensuite consolidées, vérifiées et peuvent être
utilisées pour suivre l’évolution de votre impact dans le temps.
Votre cagnotte comptabilise les points ou gains cumulés grâce aux dépôts que vous effectuez.
Selon les partenariats locaux et les choix de votre collectivité, cette cagnotte peut :
- donner accès à des récompenses (bons d’achat, réductions, etc.),
- permettre de soutenir des projets locaux ou associatifs,
- ouvrir des droits à la participation à certains événements citoyens.
Vous pouvez consulter l’ensemble des bornes disponibles autour de vous sur notre page dédiée :
👉 Localiser les bornes
La carte est mise à jour au fur et à mesure du déploiement des solutions 4Eneco sur le territoire.
La carte est mise à jour au fur et à mesure du déploiement des solutions 4Eneco sur le territoire.
Les déchets sont orientés vers des filières spécialisées (valorisation énergétique, recyclage matière, etc.)
en fonction de leur nature. L’objectif est de limiter au maximum la mise en décharge et l’enfouissement,
en favorisant des solutions de valorisation adaptées.
Pas de panique 🌍 ! Les bornes sont équipées de capteurs qui nous alertent en cas de remplissage ou
d’anomalie. Nos équipes ou partenaires techniques sont automatiquement prévenus pour intervenir.
Si vous constatez un problème particulier, vous pouvez également nous le signaler en précisant le lieu de la borne et, si possible, une photo.
Si vous constatez un problème particulier, vous pouvez également nous le signaler en précisant le lieu de la borne et, si possible, une photo.